產業園區從成本驅動、要素驅動向運營服務創新升級轉為，以創新服務吸引和留住企業，突破園區舊思維的運營模式，成為園區管理者的思維方向。

一、規劃定位實用技巧

深入市場調研

對所在區域的產業結構、經濟發展趨勢、市場需求進行全面深入的調研。與當地政府部門、行業協會、商會等進行溝通交流，獲取最新的產業政策和發展動態信息。

分析周邊已有的產業園區，了解其產業定位、運營情況、優勢與不足，以便找到差異化競爭的切入點。例如，若周邊已有多個以電子信息產業為主的園區，新規劃的園區可以考慮聚焦于新興的人工智能或物聯網產業領域。

開展企業訪談，直接了解潛在入駐企業的需求和期望，包括對辦公空間、配套設施、政策支持等方面的要求。

結合區域優勢

充分挖掘當地的自然資源、人力資源、交通區位等優勢。如果地處交通樞紐，可將物流產業或需要頻繁貨物運輸的產業作為重點發展方向；若有豐富的高校和科研機構資源，可重點打造科技創新型產業園區，吸引產學研合作項目。

考慮與周邊城市或地區的產業協同效應。例如，若處于某個大城市的周邊，可以承接大城市的產業轉移和配套服務，形成產業鏈上下游的互補發展。

明確產業方向

選擇具有發展潛力和市場前景的產業，可參考國家和地方的產業發展規劃，以及行業發展趨勢報告。例如，當前新能源、生物醫藥、高端裝備制造等產業備受關注，可以結合當地實際情況選擇其中一個或幾個產業作為主導產業。

避免產業過于寬泛或分散，應聚焦于幾個特定的產業領域，形成產業集群效應。例如，一個以生物醫藥產業為主的園區，可以進一步細分到生物制藥、醫療器械、醫藥研發外包等具體領域，吸引相關企業入駐，促進企業之間的合作與交流。

打造特色品牌

在規劃定位中突出園區的特色和優勢，如綠色生態、智慧園區、創新創業等。通過獨特的品牌形象吸引企業和人才的關注。例如，打造一個以綠色生態為特色的產業園區，在建筑設計上采用節能環保材料，規劃大面積的綠地和景觀，吸引注重環保的企業入駐。

舉辦各類主題活動和論壇，提升園區的知名度和影響力。例如，舉辦生物醫藥產業峰會、新能源汽車技術研討會等專業活動，吸引行業內的專家、企業代表參與，為園區企業提供交流合作的平臺。

二、運營服務實用技巧

提供一站式服務

設立園區服務中心，為企業提供工商注冊、稅務登記、項目審批等一站式服務，減少企業的辦事成本和時間。例如，企業在入駐園區時，只需向服務中心提交相關材料，服務中心工作人員代為辦理各項手續，讓企業能夠快速開展業務。

提供人力資源服務，包括人才招聘、培訓、勞務派遣等。幫助企業解決人才短缺問題。例如，與高校、職業院校合作，開展校園招聘活動；組織企業內部培訓課程，提升員工的專業技能。

完善配套設施

建設高品質的辦公空間，滿足不同企業的需求。提供靈活的租賃方式，如短期租賃、共享辦公等。例如，為初創企業提供低成本的共享辦公空間，配備齊全的辦公設施和高速網絡，降低企業的創業成本。

完善生活配套設施，如餐廳、超市、咖啡館、健身房等，為企業員工提供便利的生活條件。例如，在園區內建設員工餐廳，提供多樣化的餐飲選擇；設立咖啡館和休閑區域，方便員工在工作之余進行交流和放松。

提供物流倉儲、會議展覽等專業配套設施。例如，為有物流需求的企業提供倉儲空間和物流配送服務；建設多功能會議中心，滿足企業舉辦各類會議和活動的需求。

搭建創新平臺

建立科技創新平臺，如研發中心、實驗室、技術轉移中心等，為企業提供技術創新支持。例如，與高校、科研機構合作共建研發中心，為園區企業提供技術研發、成果轉化等服務。

舉辦創新創業大賽、科技成果展示等活動，激發企業的創新活力。例如，設立創新創業大賽獎金，吸引企業和團隊參與，為優秀項目提供資金支持和孵化服務。

提供知識產權保護服務，幫助企業申請專利、商標等知識產權，維護企業的合法權益。例如，邀請專業的知識產權律師為企業提供咨詢服務，協助企業處理知識產權糾紛。

加強金融支持

引進金融機構，為企業提供融資服務。例如，與銀行、擔保公司、風險投資機構等合作，為企業提供貸款、擔保、股權投資等多種融資渠道。

設立產業發展基金，對優質企業和項目進行投資。例如，由園區管理方和社會資本共同出資設立產業發展基金，重點投資于園區內的新興產業和高成長企業。

開展金融知識培訓和對接活動，幫助企業了解金融政策和融資產品。例如，組織金融機構與企業進行對接會，為企業提供個性化的融資方案。

建立合作機制

與行業協會、商會等組織建立合作關系，共同開展行業交流、市場推廣等活動。例如，與當地的電子信息行業協會合作舉辦電子信息產業發展論壇，邀請行業專家和企業代表共同探討產業發展趨勢和技術創新方向。

加強與周邊產業園區的合作，實現資源共享、優勢互補。例如，建立產業園區聯盟，共同開展招商活動、舉辦培訓課程等，提高區域產業的整體競爭力。

與國內外知名企業、科研機構建立合作關系，引進先進的技術和管理經驗。例如，與跨國公司合作建立研發中心，提升園區的科技創新水平。

注重客戶關系管理

建立企業檔案，定期走訪企業，了解企業的經營情況和需求，及時解決企業遇到的問題。例如，每月對重點企業進行走訪，收集企業的意見和建議，針對企業提出的問題制定解決方案并及時反饋。

組織企業座談會、聯誼會等活動，加強企業之間的溝通交流，促進企業之間的合作。例如，每季度組織一次企業座談會，邀請企業代表分享經營經驗和發展思路，促進企業之間的合作與共贏。

建立客戶滿意度調查機制，定期對企業進行滿意度調查，根據調查結果不斷改進服務質量。例如，每年開展一次客戶滿意度調查，對服務質量、配套設施、政策支持等方面進行評估，針對不足之處進行整改。