新零售的大勢(shì)已來(lái)，消費(fèi)和流通正在發(fā)生變革，而這也引發(fā)了傳統(tǒng)園區(qū)的轉(zhuǎn)型變革，智慧園區(qū)應(yīng)運(yùn)而生。從2017年開(kāi)始，各個(gè)地方打造智慧園區(qū)的動(dòng)作頻頻。在目前的智慧園區(qū)中，尤以電商、物流巨頭引領(lǐng)下的智慧園區(qū)聲浪最大、信息化程度最高。目前，大多數(shù)電商、物流等領(lǐng)域的企業(yè)在入駐園區(qū)的時(shí)候，也非常重視園區(qū)的智慧化。
據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示，從國(guó)家級(jí)高新區(qū)、國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)智慧園區(qū)建設(shè)情況來(lái)看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國(guó)智慧園區(qū)建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭，大力開(kāi)展智慧園區(qū)建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自園區(qū)建設(shè)特色，也正加緊智慧園區(qū)建設(shè)。未來(lái)一段時(shí)間，中國(guó)中西部地區(qū)智慧園區(qū)建設(shè)或?qū)⒂瓉?lái)全新的浪潮。
為何中國(guó)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)現(xiàn)狀都不樂(lè)觀?
在這場(chǎng)智慧化園區(qū)進(jìn)程中，園區(qū)的智慧化程度到底如何呢?
由于國(guó)內(nèi)目前的智慧園區(qū)項(xiàng)目很多與地方政府的新城規(guī)劃項(xiàng)目緊密結(jié)合，參與企業(yè)和技術(shù)提供方十分復(fù)雜，往往會(huì)產(chǎn)生魚(yú)龍混雜的狀況。很多只是增加了溫度濕度傳感器，并增添了一定程度的數(shù)據(jù)可視化以及園區(qū)IT項(xiàng)目，也被冠以智慧園區(qū)之名。
這些所謂的“智慧”，只是解決了“園區(qū)發(fā)生過(guò)”什么這樣的問(wèn)題，卻難以主動(dòng)觀察和干涉園區(qū)正在發(fā)生的狀況，也就無(wú)法使智能技術(shù)真正保證園區(qū)安全，提升體系效率。
當(dāng)然，園區(qū)的智慧化也處在不斷提升的過(guò)程。德國(guó)、日本、美國(guó)等智能園區(qū)較發(fā)達(dá)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)模式正在通過(guò)不同模式進(jìn)入中國(guó)。而新興科技企業(yè)中，BAT等巨頭在依托云計(jì)算提供產(chǎn)業(yè)園區(qū)的智能化升級(jí);京東、蘇寧這樣的電商企業(yè)都在提出新的智慧園區(qū)解決方案;菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)也在不久前公布了未來(lái)園區(qū)方案。
但總體而言，中國(guó)大部分與智慧城市、特色小鎮(zhèn)相配套的智能園區(qū)，都有著著急上馬，噱頭當(dāng)先的問(wèn)題。而令人擔(dān)憂的是，這樣的智慧園區(qū)所占比例并不低。綜合起來(lái)，我們可以看到智慧園區(qū)的不夠智慧，體現(xiàn)在三個(gè)方面：
問(wèn)題一：“智能”經(jīng)常被用來(lái)裝裝樣子
產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心需求，毫無(wú)疑問(wèn)是安全。制造業(yè)、物流行業(yè)等產(chǎn)業(yè)園區(qū)，無(wú)論是溫度、濕度的變化，還是電力系統(tǒng)、水利系統(tǒng)的偶然問(wèn)題，或者火種丟棄等意外情況，都將給整個(gè)系統(tǒng)帶來(lái)難以估計(jì)的損失。所以安全是每一個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心訴求。
這種情況下，很多園區(qū)都開(kāi)始用傳感器、智能攝像頭來(lái)提供安全防護(hù)，但這種所謂的智慧加持有一個(gè)核心問(wèn)題，那就是傳感與監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控和覆蓋的空間比率很低，難以覆蓋整個(gè)園區(qū)。甚至只是出現(xiàn)在幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，裝裝樣子展示一下而已。而且往往傳感器與智能攝像頭的后端報(bào)警機(jī)制比較空白，一旦出現(xiàn)危險(xiǎn)信號(hào)，如何處置和救援經(jīng)常缺乏體系化方案。
當(dāng)然，這種情況并不僅僅存在于中國(guó)，美國(guó)、德國(guó)、日本等很早開(kāi)始搭建大型產(chǎn)業(yè)園區(qū)的國(guó)家，如今已經(jīng)開(kāi)始面臨智能迭代中的困境。由于改造成本的限制，智能化往往只能覆蓋極少數(shù)區(qū)域。
類似問(wèn)題的解決方案，目前主要是廣泛利用AI+IOT設(shè)備，結(jié)合邊緣計(jì)算設(shè)備的部署，讓AI監(jiān)控覆蓋更多空間，尤其是園區(qū)角落，甚至下水道、通風(fēng)口、綠化帶等區(qū)域。隨著AI+IoT設(shè)備體系的成本不斷下降，相信情況會(huì)不斷好轉(zhuǎn)。
問(wèn)題二：沒(méi)有大腦的信息孤島
智慧園區(qū)的另一個(gè)普遍面臨的問(wèn)題，是收集上來(lái)的數(shù)據(jù)如何處理讓人非常頭疼。
國(guó)內(nèi)很多智慧園區(qū)項(xiàng)目，實(shí)施方案就是多安裝攝像頭，然后把監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳上云端，確保遠(yuǎn)程可看，以及能夠再次調(diào)用。這也就完成了全部的“智慧化”、
這樣的方案當(dāng)然很好，但問(wèn)題是在龐大的園區(qū)體系中，大量攝像頭會(huì)生成海量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)在安保過(guò)程中會(huì)給安保人員帶來(lái)可怕的工作負(fù)擔(dān)，最終導(dǎo)致大量攝像頭處在無(wú)人監(jiān)察的狀態(tài)里。
另一個(gè)問(wèn)題，是攝像頭的效率并不高。僅僅能起到事后作為證據(jù)留存的意義。能夠在事故以及安全隱患之前，自主判斷問(wèn)題，主動(dòng)干預(yù)，才是園區(qū)對(duì)安全監(jiān)控的真正需求。
這也就是智慧園區(qū)項(xiàng)目中經(jīng)常出現(xiàn)的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象，從攝像頭數(shù)據(jù)到更多環(huán)境、物流、車(chē)輛、人流數(shù)據(jù)，都是相互孤立的收集與輸出，無(wú)法進(jìn)行主動(dòng)判斷與整體判斷，也就談不上真正的智能。
而且信息孤島形態(tài)的園區(qū)，往往還會(huì)給運(yùn)營(yíng)人員帶來(lái)大量用不上，但必須敷衍一下進(jìn)行處理的數(shù)據(jù)堆積，給整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)造成壓力。而且數(shù)據(jù)處理費(fèi)用最終要?dú)w還給園區(qū)企業(yè)負(fù)擔(dān)。
統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理、主動(dòng)服務(wù)的AI大腦正在成為這個(gè)問(wèn)題的解決方向，很多科技企業(yè)也推出了相關(guān)服務(wù)。但AI中樞系統(tǒng)與實(shí)際產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，依然處在比較空白的探索期當(dāng)中。
問(wèn)題三：有了“智慧”，人卻更忙了
另一個(gè)智慧園區(qū)的尷尬問(wèn)題，是很多所謂的“智慧化”。比如很多智慧園區(qū)項(xiàng)目中，只是把園區(qū)的很多工作都進(jìn)行了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和云端上傳，甚至僅僅是給一些園區(qū)服務(wù)加上了APP等。
可是這樣，還是依賴人工去操作，非但沒(méi)有解放園區(qū)工作者的勞動(dòng)，反而增加了一些監(jiān)控與維護(hù)任務(wù)。
園區(qū)應(yīng)該以人機(jī)協(xié)作，降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度為目標(biāo)，這一點(diǎn)日本和德國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)園區(qū)項(xiàng)目中早已成為共識(shí)。而依靠IoT技術(shù)的成熟，中國(guó)科技企業(yè)也開(kāi)始在各種物料與倉(cāng)促園區(qū)中實(shí)現(xiàn)大規(guī)模人機(jī)協(xié)同。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)，作為多種產(chǎn)業(yè)實(shí)體的綜合因素。其涉及人員與設(shè)備因素復(fù)雜，對(duì)效率和成本的要求更高。雨后春筍般的智慧園區(qū)建設(shè)，有很多非技術(shù)的復(fù)雜原因驅(qū)動(dòng)。在IoT、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)解決方案更加成熟的今天，智慧園區(qū)的發(fā)展朝著什么樣的發(fā)展形態(tài)運(yùn)行，還是要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。
